CIRCLE

পণ্যফেরত, মূল্যফেরত এবং বিনিময় নীতি:

(Return, Refund and Exchange Policy)

1. CIRCLE এর একটি খুব নমনীয় রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতি রয়েছে৷ আপনি/আপনার গ্রাহক আপনার পণ্য/অর্ডারে সন্তুষ্ট না হলে, আপনি সহজেই পণ্য ফেরত/বিনিময় করার অনুরোধ করতে পারেন। যাইহোক, রিটার্ন/বিনিময়ের জন্য কয়েকটি মৌলিক নিয়ম রয়েছে:

A. CRICLE ফেরত এবং বিনিময়ের জন্য ডেলিভারি খরচ বহন করবে

• কোনো আইটেম/অংশ অনুপস্থিত/ক্ষতিগ্রস্ত/ভুল হলে গুণমান, আকার, রঙ বা ডিজাইনে অমিল থাকলে আমরা অনুরোধ গ্রহণ করি
  
• পণ্যটি আসল এবং অব্যবহৃত অবস্থায় থাকতে হবে
• ডেলিভারির 3 দিনের মধ্যে অনুরোধ করতে হবে

B. বিক্রেতা ফেরত এবং বিনিময়ের জন্য ডেলিভারি খরচ বহন করবে

• যদি অর্ডার করা পণ্য এবং ডেলিভারি পণ্য একই হয়, তবুও বিক্রেতা পণ্যটি পরিবর্তন করার অনুরোধ করেন
• পণ্যটি আসল এবং অব্যবহৃত অবস্থায় থাকতে হবে
• ডেলিভারির ও দিনের মধ্যে অনুরোধ করতে হবে

c. কোন রিটার্ন এবং বিনিময় অনুমোদিত

• ডেলিভারির পরে যদি পণ্যটি ব্যবহার করা হয় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়
• ডেলিভারির 3 দিন পরে অনুরোধ করা হয়েছে
• ডিসকাউন্টেড/ক্লিয়ারেন্স/বাল্ক সেল পণ্য

2. অর্ডার দেওয়ার 1 ঘন্টা পরে কোনো কারণ ছাড়াই বাতিল করা হলে, একটি পুনঃস্টকিং ফি প্রযোজ্য হবে।

3. অর্থ ফেরত শুধুমাত্র তখনই অনুমোদিত হয় যদি CIRCLE অর্ডারকৃত পণ্য বিনিময় বা বিতরণ করতে অক্ষম হয় ৷

বাতিলকরণ নীতি :

নিচে উল্লিখিত কারণে সার্কেল তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনও অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে, প্রযুক্তিগত বা টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি, প্রেরণের আগে এবং যেকোন কারণে যাতে পণ্যের মূল্য ভুল, স্টক নেই, মেয়াদোত্তীর্ণ, ত্রুটিপূর্ণ, ত্রুটিপূর্ণ, এবং ভুল তথ্য বা বিবরণ উদ্ভূত হওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তবে সীমাবদ্ধ নয়।

CIRCLE has a very flexible Return & Exchange policy. If you/your customer is not satisfied with your product/order, you can easily request return/exchange the product. However, there are a few basic rules for return/exchange:

A. CRICLE will bear the delivery cost for return and exchange

• We accept the request if there is a mismatch in quality, size, color, or design an item/parts is missing/damaged/wrong

• The product has to be in original and unused state

• Request has to be raised within 3 days of delivery

B.  SELLER will bear the delivery cost for return and exchange

• If the ordered product and the delivery product is same, still seller request to change the product

• The product has to be in original and unused state

• Request has to be raised within 3 days of delivery

C. No return and exchange is allowed

• If the product has been used or damaged after delivery

• Request has been made after 3 days of delivery

• Discounted/clearance/bulk sale product

2. If the order is cancelled without any reason 1 hour after placing, a restocking fee will be applicable.

3. Money refund is only allowed if CIRCLE is unable to exchange or deliver the ordered product